Informativa sulla privacy

Otto Trade rispetta la tua privacy. Questa informativa spiega quali dati raccogliamo, come li usiamo e i tuoi diritti ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR).

1. Dati che raccogliamo

• Identità: nome, data di nascita, nazionalità, immagini dei documenti
• Contatto: email, telefono, indirizzo postale
• Finanziari: coordinate bancarie/cripto per depositi e prelievi, cronologia transazioni
• Tecnici: indirizzo IP, dispositivo, browser, orari di accesso
• Trading: tutte le operazioni sul tuo conto MT4

2. Perché li raccogliamo

• Per aprire e gestire il tuo conto di trading (necessità contrattuale)
• Per rispettare le norme KYC, AML e antifrode (obbligo di legge)
• Per elaborare depositi e prelievi (necessità contrattuale)
• Per migliorare i servizi e rispondere alle richieste di supporto (interesse legittimo)

3. Con chi li condividiamo

Condividiamo i dati solo con: autorità di vigilanza quando richiesto, il fornitore della piattaforma MT4 (TechnoGlobal), i processori di pagamento, i fornitori di verifica KYC e le forze dell'ordine su richiesta legittima. Non vendiamo mai i tuoi dati.

4. Dove li conserviamo

Server nell'Unione Europea. I documenti KYC sono cifrati a riposo. Le password sono protette con hash bcrypt. Le credenziali di trading sono cifrate con AES-256-GCM.

5. Per quanto li conserviamo

Dati del conto: finché sei cliente + 7 anni dopo la chiusura (obbligo regolamentare). Registrazioni di trading: 7 anni. Dati marketing: finché non ti disiscrivi.

6. I tuoi diritti (GDPR)

• Accesso — richiedere copia di tutti i dati che deteniamo su di te
• Rettifica — correggere dati inesatti
• Cancellazione — richiedere l'eliminazione (nei limiti degli obblighi di conservazione)
• Limitazione — limitare il trattamento dei tuoi dati
• Opposizione — rinunciare al marketing
• Portabilità — ottenere i dati in formato leggibile da macchina

Per esercitare questi diritti scrivi a privacy@8-trade.com.

7. Cookie

Usiamo solo cookie essenziali (sessione, CSRF). Nessun cookie pubblicitario o di tracciamento di terze parti.

8. Reclami

Se ritieni che abbiamo gestito male i tuoi dati, puoi presentare reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati.